ハイトーク公式｜よくある質問・日本法人への無料相談

A.3可能です。当社では一般的なメーカーとは異なり、ご希望があればお客様との直接取引にも対応しております。また、お客様が日頃お取引されている機械工具商社を通じたお取引にも柔軟に対応しております。そのため、まずは当社へ直接お問い合わせください。製品の選定やお見積り、デモ、レンタル、修理・校正など、お客様のご要望や使用条件を確認したうえで、適切な製品・サービスをご案内いたします。まず当社までお気軽にご相談ください(03-6404-6116)。

A.4可能です。当社は北海道から鹿児島県まで対応可能な体制を築いております。そのためまずは日本総合窓口であるハイトーク（HYTORC）日本法人のユネックス合同会社へ直接お問い合わせください。沖縄県もすぐには訪問できませんが1年に2-3回は訪問しておりますので対応は可能です。まずはお気軽にご連絡下さい。

A.5ハイトークは会社名ではなくブランド名です。運営会社はアメリカ合衆国ニュージャージー州に本社を構えるユネックスコーポレイションです。日本には現地法人であるユネックス合同会社があります。当サイトはユネックス合同会社が運営しております。

A.6海中や水中で使用することは可能です。水中や海中でのボルト締め実績はありますのでご安心ください。水深がある現場は長いホースが必要になります。また油圧ポンプは大吐出量のタイプが必要になります。一度お問い合わせください。

A.7使用頻度や使用環境によって大きく異なります。お客様次第ではございますがあまり使用しないお客様ですと２０年以上使用している方もいらっしゃいます。頻繁に使用するお客様の場合は５年～１０年が一般的です。また、正しい使い方をしていただくことが前提です。

A.8レンタルは可能です。使用頻度は少ないお客様はレンタルサービスを推奨しております。お気軽に当社にご連絡下さい。

A.9当社の製品が競合他社と比較して高いのは理由があります。例えば製品の耐久性、精度が優れている事があげられます。使用頻度が少ないお客様はレンタルをご提案しております。

A.10当社のボルト締結工具は六角穴付きボルトに使用できますのでお気軽にお声がけ下さい。

A.11当社のボルト締結工具は反力受けで反力を取らないとボルトが締結されません。ボルトの周りに反力を取る箇所がない場合は当社の反力ワッシャーを使用すれば反力を取る箇所がなくてもボルトを締結する事が可能です。

A.12多くの場合、カプラの接続部分がしっかりと接続されていないために出力が上がらない事が多いです。そのため油圧トルクレンチと油圧ポンプを繋ぐホースのカプラがしっかり捻じ込まれているか確認して下さい。

A.13機種選定は当社側にておこないますのでお気軽にご連絡下さい。また動力式ボルト締結工具の購入を検討されるお客様には当社の技術営業がデモをおこないます。デモをおこなう事ではじめて使用できるかどうかわかりますのでお気軽にご連絡下さい。デモをしないで購入されると購入後使用できない、イメージと違った等のトラブルに発展する事があるので当社ではデモを強く推奨しております。

A.14当社の場合、工具の校正は１年に１回は校正を行うお客様が多いようです。校正は費用がかかる事ですのでお客様側で検討されるべきものですが1年に1回の製品の点検についてはお気軽にご依頼下さい。

A.15油圧トルクレンチを使用する際は油圧トルクレンチの他に油圧ホース、油圧ポンプ、反力受け、ソケット等が必要になります。詳しくは営業にご相談下さい。